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LINPIN(上海)大型步入式试验室研发中心  
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公司新闻
如何有效提高滴水试验装置厂家的实力
2017-01-02IP属地 火星10
 原文来源:如何有效提高滴水试验装置厂家的实力        编辑:林频仪器

  随着科技的发展,滴水试验装置在各行业的使用范围越来越广,滴水试验装置厂家也越来越多,如何成为行业的翘楚是各厂家一直困扰的问题,但是林频却一直居于塔尖,今天小编就分析一下林频立于市场不败的原因。

  大规模的厂家都会有一个完善的售后服务,当然林频也不例外。但是售后服务不仅仅为客户维修设备而已,更重要的是服务的态度。客户在购买产品之后,一旦在使用过程中出现问题,导致产品不能正常使用便可能会很生气,但是做为优质的售后部服务人员是绝对不能顶撞客户,一定要耐心的接受并且不做过分的辩解,只需要认错。尊重客户是每个售后服务部人员必备的素养,即使客户有错或者是被客户误会,仍要静静聆听。我们通常会看到这样一个现象,当一位很生气的顾客不停的对服务人员发火时,服务人员只要耐心聆听不断表示歉意,客户的怒气便会慢慢消退;而如果你一再地辩解,顾客会情绪性地产生反感。他的不满一旦严重表现出来,就会带走更多的顾客。

  服务和质量并重才能创造出优质的滴水试验装置厂家,如果服务做不好,质量做的再好用户也不会关注。设备出现故障是难免的,但是在出现故障时给用户提供优质的售后服务,用户便会对此厂家产生极大的好感,这也是营销的一种手段。

林频滴水试验装置