——青海省湟中县农村电商服务中心
湟中县环围省会西宁，地域广阔、文化底蕴深厚。蔬菜、燕麦、蚕豆等农产品及农民画、堆绣、银铜器等民间文化工艺品资源丰富。湟中县以创建电子商务进农村综合示范县工作为抓手，依托电商服务中心，年投入125万元发展农村电商，建成湟中县农村电商服务基地，培育中小电商企业11家、组建电商运营团队4个，全县电商企业总数达21家，发展乡镇（街道）电商服务点16个、村级电商服务站点211个（其中贫困村服务站点达60个）。2017年全县实现电商交易额2322.6万元、农产品上行销售额1063.1万元，电子商务进农村示范项目顺利通过国家中期评估。2018年以来，全县实现电商交易额2412.01万元、上行交易额达660.03万元。
湟中县上新庄镇申北村村级电商服务点内，负责人魏芳兰正在淘宝网上浏览自己的店铺——青海村姑特产店。刚刚，有人从她的小小网店里下单了一公斤中宽土豆粉。
接到订单后，魏芳兰打开手机微信，找到“湟中县电商办交流群”，在群里找到负责人小冯并将订单内容发到微信群内。随后，县电商办工作人员会将信息反馈至位于湟中县海子沟乡的货源地，从这里直接发货至魏芳兰的客户手中，一笔订单便顺利完成了。通过这个小小的网店，魏芳兰每月增加收入2000余元。
处理完淘宝店铺的订单，魏芳兰迎来了今天的第一批快递。近几天，她在淘宝“双十一购物节”活动期间帮助村民购买的物品陆续到达，接收快递成为了她必不可少的工作。这次收到的是帮助村民王永春为其上幼儿园的儿子购买的加绒牛仔裤，快递单收货地址一栏写道：“青海省湟中县多巴镇黑嘴尔村电子商务科技有限公司转(上新庄镇申北村)。”
这样的网络代购业务，是村级电商服务站点的职责之一。通过电商平台处理的下行订单，会统一发货至位于多巴镇的电子商务科技有限公司物流中心，再分发至村级站点。此外，农村电商服务范围还包括生活缴费、快递服务、代办服务、金融服务及网络代售等。
打通快递渠道，是发展电子商务的关键。湟中县积极引进“三通一达”、京东TDC仓等知名快递、物流企业入驻县电商服务中心，投资2 亿元建成贵强物流园。同时，发展弘大自建物流分拨中心，进一步填补商业物流配送盲区。目前，全县已建成县电商服务中心1个、物流配送中心2个，农村电商配送网络已覆盖90%的行政村，打通了农村电商“最后一公里”。
家住多巴镇的张永斌与魏芳兰一样，也是湟中县电子商务发展的一分子。2016年11月，张永斌从哈尔滨商业大学毕业后，回到家乡创业并注册湟中浦维电子商务有限责任公司。旅游旺季期间，他在美团平台上经营乡村旅游业务，仅2017年至2018年期间，便增加收入21万余元。他说：“与在其他地区开展电子商务业务的朋友相比，我觉得自己很幸运。不仅拥有好的政策支持，还会得到各级政府的关注，并给予我们专业的培训。”
据了解，湟中县以贫困户、返乡大学生、农民工、退伍军人等为重点面向农村广泛招募电商合伙人，吸纳储备电商创业人才477名。引进陕西惠农等第三方专业培训机构，开办电商业务培训班77期，累计培训从业人员9377人次，其中贫困劳动力2175人次。已初步带动210余人从事农村电商服务、67人发展微商，在淘宝、美团、京东等平台开设网店77个，为促进农村就业、助力脱贫攻坚提供了有力的人才支撑。
湟中县还积极推进线上、线下结合，发展弘大商城、“八瓣莲花”商城等自建电商平台3 个，与农村淘宝、乐村淘、114mall、邮政邮乐网等10余个知名电商平台建立合作关系。依托东西部扶贫协作平台，在南京市选址开设湟中县电商实体店，引进苏宁易购到湟中县开设2 家电商扶贫实训店，建立了湟中扶贫馆，上线压榨菜籽油、野生黑枸杞等80余种特色产品，县域生态土特产搭上“互联网”直通车销往沿海主要市场，真正让湟中特色商品走出大山。
